MELENDUGNO – Non soltanto un vessillo, ma un’importante certificazione che testimonia l’elevato standard di qualità dei servizi che vengono garantiti, puntando al loro costante mantenimento. Il tutto affinché turisti, visitatori e comunità locali possano avere sempre la certezza di trascorrere un soggiorno di alta qualità, fruibilità, accessibilità, sicurezza e rispetto dell’ambiente. Sono questi, infatti, i requisiti occorrenti per ottenere la certificazione ISO 13009, uno standard recente e di valenza internazionale (non esiste ancora una versione in italiano recepita dall’UNI) che a differenza di altre norme applicabili alle diverse realtà aziendali, è specifica per gli stabilimenti balneari.
L’iter di certificazione è stato avviato da ben cinque stabilimenti delle splendide Marine di Melendugno, già “Bandiera Blu”, “Cinque Vele Legambiente”, “Bandiera Verde e Paese Green” nella classifica de Il Sole 24 Ore. Si tratta di Lido La Sorgente di Torre dell’Orso, Lido Li Marangi, Lido Coiba, Lido San Basilio e Mora Mora Beach di San Foca, tutti associati di Assotur e operatori turistici di Salento 5 Torri.
Si tratta dei primi stabilimenti in Italia ad aver intrapreso questo importante e ambizioso percorso: “Ottenere la certificazione ISO per le imprese balneari – dichiara la Dr.ssa Colomba Casale, consulente dello Studio IQ sas di Ostuni e auditor senior per valutazioni di terza parte nei sistemi aziendali certificati – significa non solo la possibilità di spendersi in termini di immagine per un importante vantaggio competitivo ma anche la possibilità di realizzare una riorganizzazione aziendale, perché di azienda a tutti gli effetti stiamo parlando, attraverso una chiara definizione dei ruoli, delle responsabilità e delle attività, dalla manutenzione alla pulizia delle spiagge, dalle attività di salvamento alla gestione del cliente”.
